治理结构
①产权与经营权界定：产权与经营权界定的明确程度决定了股东权益受保护的程度。
②股权结构：股权结构的多元化程度，决定了中小股东权益受保护的程度。
③董事制度和股权激励制度：独立的董事制度有利于对公司实行有效的监督，确保股东权益不受侵犯；股权激励制度把管理人员的可能收益与他们对公司未来成绩的贡献联系起来、从而激励他们致力于公司的长远发展。
④员工绩效评价与激励机制：有效的员工绩效评价与激励机制有利于调动全体员工的持续的工作积极性。
⑤组织结构：完善的组织结构有利于公司内部信息的流通和提高决策效率。
⑥管理科学规范：管理科学规范的建立有利于提高工作效率。
公司文化
①以人为本的人才战略：形成吸引人、用好人、留住人、培育人的以人为本的氛围。
②海纳百川的开放文化：既有共同的价值观念，又注重个人的自由发展。
③参与决策与团队协作精神：加强员工的参与意识和信息交流，培养互相信任的环境，形成强大凝聚力。
④创业和敬业精神：一往无前的进取精神和敬业爱岗的事业魅力。
⑤勇于创新精神：在各自的岗位上不断有所创新。
⑥诚以待客精神：为顾客提供世界上最佳的服务。
