1月15日，苏宁控股集团举行2018年度工作规划与部署会议，宣布在原有六大产业基础上，提升物流和科技产业的战略地位，形成八大产业板块协同发展的格局。
向“智慧零售”转型
苏宁此次确定了向“智慧零售”转型的战略，形成八大产业板块协同发展格局，并制定了2020年交易规模四万亿元、线下两万店、全渠道高于互联网转型期两倍增速的目标。
苏宁近期动作频频。1月14日晚间，苏宁云商发布公告称，将“苏宁易购”品牌名称升级为公司名称。这意味着“苏宁易购”这一始于线上的品牌将统一线上线下资源。
苏宁控股集团董事长张近东表示，行业竞争格局不断升级，逐步从企业间竞争转向产业生态圈的竞争。通过提升物流和科技产业的战略地位，形成苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板块，为实现2020年目标对智慧零售生态圈的战略升级。
张近东表示，物流集团要在人员保障、基地储备、网点支撑、合作伙伴协同等方面提前储备，为集团接下来的发展保驾护航。另外，苏宁正在谋划设立苏宁科技集团。
根据规划，商品方面，苏宁将实现全品类发展；线下方面，创新互联网的场景业态，实现三年两万家店；苏宁置业成为苏宁线下最大的商业连锁商，成为苏宁不动产持有与管理平台；苏宁金融集团加强金融科技的驱动力；苏宁文创将全产业技术、数据、用户全链路进行整合，成为苏宁营销平台；苏宁体育要放大体育集团的品牌效益。
张近东表示，要以登“风”造极的姿态开拓、创造未来零售发展的风口，实现智慧零售的全面领先。
零售巨头调整架构
经历2017年零售行业的大变革后，行业巨头纷纷着手内部调整。
1月11日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东宣布，京东商城将组建大快消、电子文娱和时尚生活三大事业群，京东将把10个事业部整合为3个事业群。同时，分别任命原生鲜事业部总裁王笑松、原家电事业部总裁闫小兵、原3C文旅事业部总裁胡胜利为三大事业群总裁。
分析人士认为，将事业部整合进三大事业群，既是京东适应外部环境变化，提升竞争实力的举措，也是企业面对快速扩充的业务，通过内部整合提升运营效率的表现。
刘强东称，此次变动是为了顺应“无界零售”的战略需求，调整后三大事业群内部关联业务将产生高度协同效应，转变成以用户(客户)、场景为核心。京东将授权前移，减少沟通成本和决策周期。此举将提升资源的使用效率，强化精细化运营。
2017年“双11”后，阿里进行了内部架构调整，在原有的纵线之外横向形成三驾马车作为组织保障和驱动，推进以新零售为代表的“五新”战略和以eWTP为核心的“五全球”战略，并决定成立eWTP投资工作小组。此外，2016年12月，天猫成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心，变阵为“三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的架构。
