尽管所有投资者都可以得益于小道消息,但并非甸个人都能用好每一种获取小道消息的技巧。有些人就不善于分析别人的想法,有些人则无法从交流中读取有价值的信息。打听小道消息可能非常耗时间,而且提高获取和分析小道消息的能力、建立社会关系网,显然不是一朝一夕的事情。
今天,很多规章制度让这些信息渠道变得异常复杂。比如,内部人私自泄露有关公司的敏感信息属于违法行为。此外,有些技巧(如,面对面的交流)只适用于接近公司所在地的投资者。
有关获取和分析小道消息的几种重要技巧汇总如下。
(1)考察公司可以让投资者对公司的企业文化、业务管理方式(如,产能如何满足业务扩张的要求)、管理者的价值取向等获得感性认知。如上所述,在参观期间,投资者需要着重关注公司是否欢迎外人的到来,看公司是否存在浪费现象(如昂贵的艺术品,针对高管的特殊津贴等),观察卫生间的整洁程度(这与公司赋予员工的价值直接成正比)。此外,造访公司也是考验公司公共关系总监的最好机会,可以获得更多有关顾客及竞争对手的信息,了解公司产品的不同成分以及各个细节的情况(如,产品产地在哪里,产品的用途如何)。
(2)化身为顾客。如前所述,聪明的投资者都希望能亲手接触公司的产品。他们会试用产品,看看产品是否有吸引力(与竞争对手相比);他们会评估公司的营销活动,亲身感受整个采购过程(而且将自己伪装成顾客,而不是以投资者的形象出现)。糟糕的第一次购买体验,显然是一个非常危险的信号。
(3)交谈。投资者可以和公司的关键人物、供应商、员工及顾客等展开谈话。(通过与销售部门、竞争对手以及包装检验机构交流,可以获得有关顾客、员工及供应商等方面的信息。)在搜寻投资目标时,最重要的就是保持批评态度,并尽可能利用多重标准做出检验。此外,投资者还要对这些信息保密,一旦泄露,以后就会让知情人对他们避之唯恐不及。此外,要从谈话中最大限度地汲取有价值的信息,还应表现出对对方的好感,努力建立互信(如,不应开门见山地提问题),并尽可能地创造出一种互惠互利的感觉。最后一点在面对公司关键人物时尤为重要。(例如,在与CEO交谈时,首先可以从调查阶段了解到的客户问题以及竞争对手的举动谈起。这样,CEO或许别无选择,只能以有力证据作为回应,从而透露出有价值的信息。)
(4)公司年会。在年会上,投资者或许可以在不经意间获得很多有价值的信息。比如,你可以了解CEO和CFO对业务的掌握情况,以及他们是如何回答股东提问的。
(5)互联网的搜索引擎。投资者可以登录公司的官方网站,了解公司真正看重的是什么。在公司的网站中,投资者可以观察用户界面是否友好(这也是亲近顾客的重要标志),求职申请是否容易(人力资源政策是否有效),还是求职者必须经历一番复杂的点击选项后才能看到招聘信息、。此外,客户对公司产品的评价,也是非常有价值的信息来源。