经理应该将评估作为解决问题的会议，以确定不良绩效表现的根源。评估的目的不是要责备谁，而是通过解决问题以防止其再次发生。评估者需要为评估进行全面准备，并将传统式的单向讨论改变为合作讨论。同级员工进行双向讨论，可以让大家集中到一起，分享独到的见解和值得尊重的意见。这会使问题解决过程效率更高，责任感更强，并消除任何以批评为主的评估。如果小心行事，评估能够激励一线经理与员工，而不是打击他们的积极性。一家公共运输部门筛选了一些供辩论的议题，并邀请一些人来解决这些问题，将不重要的数据问题委托给单独渠道。
不良绩效
但是，不管所选择的模式是什么，这都是经理或领导在设定组织基调与建立诚信水平上发挥关键作用的地方。在建设性的环境下，共同评估绩效将鼓励经理开诚布公，并承担更多的责任。但是，如果经理存在批评下属的思维，那只会适得其反。
