从1999年第一个国庆7天长假开始,“十一”黄金周已逐渐成为观察消费的绝佳窗口,也是经济潜力的重要指标。据中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)测算,今年国庆假期全国共接待国内游客7.26亿人次,同比增长9.43%;实现国内旅游收入5990.8亿元,同比增长9.04%。
“十一”黄金周也带动了移动支付和保险服务需求的高涨。“十一”7天,网联、银联两大网络支付平台交易金额均实现大幅增长,在出境旅行的带动下,支付宝等平台在海外布局进一步延伸,我国人民境外移动支付消费再创新高。此外,随着消费升级,百姓保险意识逐步增强,旅行保险逐渐成为出行标配,保险服务的覆盖面越来越广。
数据来源:网联平台和中国银联、《2019国庆旅游保险投保大数据报告》
移动支付增长再创新高
美食、出行、零售三大行业堪称国庆长假里拉动内需的“三驾马车”。根据支付宝日前发布的“十一”消费报告显示,在更广阔的四线以下城乡市场,每多放一天假,消费多增一成。随着移动支付不断丰富人们的购物体验,通过刷脸、无人零售等智能售卖的商品交易金额猛增了九成。
“十一”前3天是移动支付消费的爆发期。网联平台数据显示,10月1日,平台交易量单日超过12.90亿笔,金额超过6787亿元。根据支付宝的数据统计,同样是放假前3天相比较,假期更长的“十一”日均消费金额环比“五一”高一成,在更广阔的四至六线城市,“十一”日均消费金额环比“五一”增长约四成。
我国人民正在将移动支付带向全球,出境使用移动支付也越来越多。根据支付宝联合飞猪发布的2019国庆黄金周出境游报告,“十一”期间,我国人民境外移动支付消费再创新高,人均支付接近2500元,同比增长14%;单笔消费金额同比增幅达11%。
在游客的脚步投票下,越来越多的全球商家更愿意主动接入支付宝等移动支付方式。“十一”期间,全球有55个国家和地区的30万商家,集体挂上了折扣给力的蓝色二维码锦囊,仅“十一”前4天的领取量就超过百万个。
从境外线下扫码的交易笔数整体排名看,大力学习中国、推广移动支付的日本首次超越泰国排到第一。同时,伴随中国移动支付的覆盖更广,中国游客在葡萄牙、菲律宾和马尔代夫的支付宝交易笔数增长最快,同比去年分别增长了63倍、25倍和15倍。
“旅游+保险”成为标配
在消费理念的逐步升级下,旅游保险和机票、酒店、导游一样,已成为游客出行前的标配之一。根据中国旅游研究院与携程旅游大数据联合实验室发布的《2019国庆旅游保险投保大数据报告》(以下简称“报告”)显示,民众购买出游保险的意识在强化。尤其在包含境外游、长周期游、较高风险旅游项目,或有老人、孩子同行的出游订单中,申购保险的比例接近或超50%。此外,游客在旅游保险上的花费人均每天约10元。
报告显示,目前主要的投保方式包括自行选择预订意外保险和在线旅游平台预定保险产品。其中,有68%的游客是通过报名旅游产品打包组合时,自行选择预订意外保险,有32%的游客是在携程保险频道预定保险产品。从投保数量来看,境内保险的订单占65.27%,境外占34.11%。
旅游意外险是主要的投保险种,携程保险平台上旅游意外险的投保率环比一路走高。从地域来看,十大最具风险意识的省市,上海排名全国第一,深圳、广西、北京、天津、云南、湖南、湖北、四川、江西分列二至十位。
值得一提的是,如今在线旅游平台已经成为“一站式”保险销售平台。部分旅游平台可以直接输入目的地和出行时间,即可选择适合该目的地的旅游险,也可以根据自己购买的旅游产品来自动匹配合适的保险产品,包括海岛、户外运动、高原、自驾、滑雪、邮轮、留学等旅游保险产品。